СROSS-INDUSTRIAL PRACTICE SINCE 2007
Lumiknows
First Movers are accomplished innovators inside companies who are creating new products, services and management practices that increase business value and make the world a better place.
ABOUT LUMIKNOWS
Кросс-индустриальный опыт создания новых продуктов
В своей деятельности Lumiknows использует уникальный для России опыт работы с российскими,
и мировыми лидерами, разрабатывающими и выводящими на рынок новые продукты в самых разных индустриях.

Также нам довелось работать с ведущими дизайн-консалтинговыми агентствами мира:
Continuum (Италия), Gravity Tank (США), Toca Design (США), Idea Couture (Канада), Insitum (Бразилия),
Harrit&Soerensen (Дания) и другими, выполняя российскую часть проектов для глобальных клиентов.
Отрасль
Авто
Издательская деятельность
Космос
Мебель
Медицина
Потребительская электроника
Средства для инвалидов
Товары для дома
Общественный транспорт
Экология
Электроника
FMCG
Услуги
Дизайн-исследования
Дизайн-аудит
Промышленный дизайн
Средовой дизайн
Системное проектирование
Инженеринг
Форсайт
Разработка интерфейсов
Брендинг
Тара и упаковка
Маркетинговые исследования
Культура и ментальность
Конференции и тренинги
Компании
Design rendez-vous (Франция)
Danfoss/Devi (Дания)
Ford (Россия)
General Satellite (Россия)
Harrit & Sorensen (Дания)
Renault (Франция)
Samsung Electronics (Южная Корея)
Samsung Electronics (Россия)
Wessen (Россия)
Министерство культуры РФ
Министерство здравоохранения и социального развития РФ
Министерство по чрезвычайным ситуациям РФ
Служба скорой помощи РФ
Московский метрополитен
НПО "Энергия"
НПО "Электрон"
НПК "Политех"
НПК "Симикон"
Аист
Аквафор
Новые Технологии
ОЦС
Оптимед
Сантекс
Рестэк
Элтис
ИД "Деловой экспресс"
Внутренняя разработка
About Lumiknows
Полный цикл проектирования пользовательского опыта
Наша специализация - прохождение самого сложного этапа создания нового продукта, получившего название The Fuzzy Front End of Innovation. Здесь выявляются глубинные пользовательские инсайты, формулируется ключевая пользовательская задача, создается инновационный дизайн-концепт, вырабатывается стратегия дальнейшей разработки. Мы выполняем полный цикл проектирования пользовательского опыта: от дизайн-исследований и генерации концептов до раннего прототипирования и тестирования. Накопленными знанием и опытом делимся в ходе многочисленных образовательных проектов.
Услуги
ДИЗАЙН-ИССЛЕДОВАНИЯ
  • Дизайн-анализ контекста пользования
  • Видеоэтнография и глубинные интервью
  • Выявление и иерархия пользовательских потребностей
  • Разработка сценариев пользования
  • Модели пользования
  • Разработка дизайн-языка
  • Разработка дизайн-критериев и дизайн-брифа
  • Формализация визуальных, эмоциональных, функциональных и эргономических потребностей взаимодействия
Услуги
ГЕНЕРАЦИЯ КОНЦЕПТОВ
  • Идентификация новых рыночных ниш и возможностей продукта (new product opportunity)
  • Мозговые штурмы и генерация идей новых продуктов
  • Разработка дизайн-концептов новых продуктов
  • Формулирование гипотез инновационного пользовательского опыта
  • Разработка пользовательских сценариев
  • Генерация инновационных бизнес-моделей
Услуги
ПРОТОТИП И ТЕСТ
  • Сбор пользовательских требований к прототипированию
  • Ключевые сценарии и сториборды
  • Разработка прототипов различной степени проработки и детализации для дальнейшего тестирования
  • Обратная связь и тестирование в контексте пользования
Услуги
ТРЕНДВОТЧИНГ
  • Мониторинг и прогнозирование трендов
  • Тренд-сигналы: образ жизни, культура потребления, визуальная среда
  • Карта "образов будущего": технологии, бизнес, обществао
  • Культурные коды, ментальность и архетипы пользования
  • Дизайн-стратегии позиционирования, коммуникации и развития бренда/продукта в ближне- (до 3) и дальнесрочной перспективах (7+)
Услуги
ДИЗАЙН-МЫШЛЕНИЕ, ОБРАЗОВАНИЕ И КОУЧИНГ
  • Креативные и проектные сессии «Дизайн-мышление»: топ-менеджмент, руководители, команды разработки, инновационное предпринимательство
  • Интеграция в бизнес-процессы организации: разработка стандартов, требований и чеклистов
  • Развитие креативности, визионерского мышления
С 2007 года мы задаем стандарты проведения дизайн-исследований, практики и обучения дизайн-мышления в России.
Дизайн-мышление • Дизайн-исследования • Сервисный дизайн • Раннее прототипирование • Трендвотчинг • Креативность