Дизайн-исследования являются относительно новым направлением в практике создания и разработки нового продукта, успевшим, однако, высоко зарекомендовать себя в условиях высочайших стандартов и жесткой конкуренции. Понимание необходимости
инновационных подходов к сложившей практике разработки нового продукта и, в частности, промышленного дизайна и стало основой образования стратегического агентства Lumiknows. Именно дизайн-исследования лежат в основе практики
дизайн-мышления (Design Thinking).